0120925527はしつこい勧誘と評判のベネッセの営業電話!着信拒否と断る方法

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コラム

頻繁にかかってくる「0120925527」からの着信。

このご時世、知らないフリーダイヤルに出るのは勇気がいりますが、何回もかかってくると、「何か重要な用事なのでは?」と心配にもなりますよね。

この0120-925-527は子供の学習教材等を扱う企業、「ベネッセコーポレーション」からの営業電話です。

子どもの進級時期になると特に多く電話がかかってくるそうです。

この営業電話が「非常にしつこい」と、多数の苦情が寄せられています。

今回はこのベネッセコーポレーションからのしつこい営業電話を止める方法を解説します。

 

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0120925527の番号ベネッセコーポレーションとは?

ベネッセコーポレーション(以降ベネッセ)は子ども向けの教材を扱う企業です。

社名を知っている人も多いと思いますが、「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」と言えばほとんどの人が「ああ、あれか」と納得するのではないでしょうか。

教育のほかにも様々な分野の情報メディアも扱っており、知名度からもわかる通りかなり大きな会社です。

そのため、粗悪な教材を高額で売りつけるような悪質な企業ではありませんが、営業がしつこい事で有名で、かなり評判が悪いようです。

 

いつ、どのような電話がベネッセからかかってくるのか

このベネッセからの営業電話ですが、ある日突然かかってきます。

特にお子さんの進級や小学校から中学に上がる時期には、異常にしつこい営業電話がかかってきます。

⦁ 「わざと名前を間違えて何度も電話をかけてくる」
⦁ 「断っても何回もかけてきて本当にしつこい!」
⦁ 「登録した覚えもないのに延々とかかってくる…怖い」
⦁ 「いくら断っても亡くなった子ども宛に何年間もDMが来る」引用:JPnumber

最後のはかなり悪質なケースですね。

 

かかってきた皆さんからの話によると、ベネッセの営業電話には以下の特徴があるようです。

⦁ 一度ベネッセに資料請求すると延々とDMや電話がかかってくる
⦁ 資料請求等をした覚えがないのにDMや電話が来る
⦁ 断ってもしばらくするとまたかけてくる
⦁ 着信拒否しても別のフリーダイヤルでかかってくる

進研ゼミなどの資料請求をすると、ベネッセに情報が登録されるため、その後DMや営業電話がかかってくるようになります。

しかし皆さんの話では、ベネッセに資料請求した覚えが無いのになぜかDMや電話が来始めるというケースもあるようです。

これに関しては、知らず知らずのうちにベネッセの関連会社に情報を登録してしまったか、ベネッセが別の方法で情報を入手した可能性があります。

ベネッセは大きな企業なので、子ども向けの教材のほかにも様々な事業を展開しています。

⦁ 妊活・出産・育児のメディア「たまひよ」
⦁ ペット情報「いぬのきもち」「ねこのきもち」
⦁ 暮らしのメディア「サンキュ!」

知らず知らずのうちに、これら関連事業に情報を登録してしまった可能性があります。

そういった覚えもない場合、ベネッセが別ルートで個人情報を入手しているかもしれません。

こればかりはこちらには知りようのない事ですが、そういった可能性もゼロではないでしょう。

いずれにしても、1回営業電話が来るとそこから頻繁に営業電話が来るようになります。

皆さんの声にあるように、断っても暫くするとまたかかってきますし、0120925527を着信拒否しても別の番号でかけてきたりと、かなり面倒な事態になります。

 

0120925527ベネッセからのDMや電話を停止する方法は?

このしつこい営業電話を止める方法ですが、ベネッセコーポレーションのサイトに解決策が書いてありました。

引用:ベネッセHPより

 

ベネッセのお客様本部によると、「弊社からの営業の止め方」という項目があり、これによると、DMや営業電話を止める方法は2つあるそうです。

インターネットか電話による「利用停止」、もしくは電話による「情報消去」です。

  •  利用停止の場合はホームページから手続きを行うか、0120925400へ連絡して止める
  •  情報消去の場合は0120924721に連絡して消去する

利用停止は「営業を止める」方法です。

ただしこの場合、個人情報はベネッセに残ったままなので、しばらくすると営業が再開される可能性があります。

確実に営業をシャットアウトしたい場合は「情報消去」を行いましょう。

情報消去はその名の通り、ベネッセに登録された個人情報を消してもらう方法です。

ただ、そもそも情報を登録した覚えがない人にまで営業をかけているあたり、本当に消去してくれるかどうかは疑問です。

それでもこの利用停止や情報消去を行うことで、しつこい営業がいったんは止む可能性が高いです。

 

あまりにもしつこい場合の対策

先ほどの利用停止や情報消去を行ってもDMや電話による営業が止まない場合もあるかもしれません。

あまりにしつこい、悪質な営業を受けた場合は以下に相談しましょう。

  • 国民生活センター消費者ホットラインダイヤル「188(局番無し)」
  • 法テラスサポートダイヤル「0570-078-374」

 

基本的には国民生活センターでOKですが、威圧的な営業をされたとか、しつこい営業で心身ともに支障が出た、といった場合は法テラスに相談してみて下さい。

対処してくれるかどうかはケースバイケースなので、確実な対処法とまではいきません。

ただ、自体が好転する可能性もゼロではありませんので、困ったときは一度相談してみましょう。

 

0120925527の電話対応まとめ

0120-925-527は、営業がしつこいと有名なベネッセコーポレーションからの営業電話です。

重要な要件ではありませんので、基本的には出ないほうがよいでしょう。

断っても何度もかけてきますので、最初から出ないか、あまりにしつこいようならベネッセのHPから利用停止や情報消去を行ったり、着信拒否も検討しましょう。

それでも別の番号からの営業電話がかかってくる、DMが止まらない、といった状況であれば各種専門の機関への相談がおすすめです。

 

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